Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • В Ставрополе завершился фестиваль детского творчества

    В Ставрополе завершился фестиваль детского творчества
    подробнее..

  • В министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края состоялась торжественная церемония вручения премии «Признание»

    Торжественная церемония вручения премии «Признание»
    подробнее..

  • Что такое ИПРА?

    Что такое ИПРА?
    подробнее..

  • Гордимся прошлым, строим настоящее, верим в будущее!

    Гордимся прошлым, строим настоящее, верим в будущее!
    подробнее..

  • Поздравление министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края И.И.Ульянченко с Днём Победы

    Поздравление министра труда и социальной защиты населения Ставропольского края И.И.Ульянченко с Днём Победы
    подробнее..

  • С Праздником Весны и Труда!

    С Праздником Весны и Труда!
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Гражданам Украины
Гражданам Украины

Новости все новости

  • 26.05.2016 Организована «горячая линия» по вопросам мониторинга рынка труда

    Организована «горячая линия» по вопросам мониторинга рынка труда

    В целях защиты трудовых прав работников и получения актуальной информации о состоянии рынка труда, о востребованных профессиях, об уровне заработной платы в Ставропольском крае  в краевом министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края организована работа телефонов «горячей линии» по вопросам мониторинга рынка труда. подробнее..
  • 26.05.2016 Как оформить досрочную пенсию

    Как оформить досрочную пенсию

    Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края сообщает, что в соответствии с Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (далее – Закон) гражданам, признанным в установленном порядке безработными, могут осуществляться социальные выплаты в виде пенсии, назначенной по предложению органов службы занятости на период до наступления возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, в том числе назначаемую досрочно (далее – досрочная пенсия). подробнее..
  • 26.05.2016 Моя семья – спортивная семья

    Моя семья – спортивная семья

    В преддверии Международного дня защиты семьи на базе Психологического центра организовано и проведено мероприятие «Моя семья – спортивная семья». В рамках мероприятия мастер спорта по пауэрлифтингу и игрок Ночной хоккейной лиги Ильин Евгений Александрович познакомил ребят из 6-го класса Лицея № 17 со своей спортивной семьей. подробнее..
  • 26.05.2016 Первооткрыватели славянской письменности

    Первооткрыватели славянской письменности

    24 мая вся страна отмечала День славянской письменности и славянского языка. В этот день несовершеннолетним из отделения дневного пребывания Кировского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Заря» удалось побывать на выставке книг «У истоков славянской письменности» в городской детской библиотеке. подробнее..
  • 26.05.2016 Мой портрет с любимой книгой

    Мой портрет с любимой книгой

    В рамках инновационного проекта «Библиотерапия - лекарство для души»  в год литературы в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов Левокумского комплексного центра социального обслуживания населения состоялась фотоакция  «Мой портрет с любимой книгой» в  целях повышения ценности книги и чтения. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть