Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

  • «Эффективный коллективный договор – основа согласования интересов сторон социального партнерства»

    «Эффективный коллективный договор – основа согласования интересов сторон социального партнерства»
    подробнее..

  • Номера телефонов горячих линий органов труда и социальной защиты населения

    Номера телефонов горячих линий органов труда и социальной защиты населения администраций муниципальных и городских округов в Ставропольском крае
    подробнее..

  • Оказание медико-социальных услуг лицам в возрасте 65 лет и старше

    Оказание медико-социальных услуг лицам в возрасте 65 лет и старше
    подробнее..

  • Уважаемые жители Ставрополья!

    Уважаемые жители Ставрополья!
    В связи с участившимися случаями обращений граждан по поводу отказа в выплате или ее задержки, просим вас обратить внимание на типичные ошибки при заполнении заявления на выплату пособия на ребенка от 3 до 7 лет включительно:
    подробнее..

  • ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ НА ПЕРВЕНЦА

    ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ НА ПЕРВЕНЦА
    подробнее..

  • Информация о предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на территории Ставропольского края

    Информация о предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на территории Ставропольского края
    подробнее..

  • Уважаемые жители Ставропольского края!

    Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края сообщает, что в связи с приостановлением органами соцзащиты приема граждан, продление выплаты ранее назначенной компенсации на ЖКУ инвалидам, срок переосвидетельствования которых наступает в период с 01.03.2020 до 01.10.2020, будет осуществляться органами соцзащиты автоматически на 6 месяцев, без представления инвалидами каких-либо документов.
    подробнее..

  • Уважаемые жители Ставропольского края!

    Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края сообщает, что в связи с приостановлением органами соцзащиты приема граждан,  в том числе и документов, подать заявление и документы для нового назначения мер соцподдержки можно, направив их в орган соцзащиты посредством почтовой связи или в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости все новости

Итоги реализации регионального проекта «Финансовая поддержка семей при рождении детей на территории Ставропольского края» за I полугодие 2021 года

Поддержка женщин-матерей, помощь семьям с детьми была и остается важнейшей задачей Правительства Ставропольского края. Повышение качества жизни граждан и в частности – финансовая поддержка семей при рождении детей являются социально важными целями в развитии Ставропольского края.

27.07.2021

Нетрадиционные техники рисования

В рамках реализации мероприятий проекта «К единой цели – шаг за шагом!», финансируемого Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по программе привлечения к реабилитационному процессу ресурсов семьи «Родительский день», в отделении реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья Апанасенковского центра социальной помощи семье и детям социальный педагог Сергиенко О.Н. провела мастер-класс «Нетрадиционные техники рисования»

27.07.2021

Изучена прогнозная потребность работодателей Ставропольского края в кадрах на период до 2028 года

В целях снижения дисбаланса между спросом и предложением на рынке труда Ставропольского края министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края совместно с администрациями муниципальных и городских округов Ставропольского края изучена прогнозная потребность работодателей Ставропольского края в кадрах на период до 2028 года.

26.07.2021

Социальный контракт помогает семьям Ставрополья преодолевать трудную жизненную ситуацию

Такая возможность у жителей края, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, появилась в 2014 году.

26.07.2021

«Социальная справочная» ждет звонков

   26 июля в министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края будет открыта телефонная линия «Социальной справочной».

23.07.2021
RSS-подписка на новости

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть