Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

авторизоваться
  • Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края проводит конкурс на замещение вакантной должности

    Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края проводит конкурс на замещение вакантной должности
    подробнее..

  • Премия за служение людям

    Премия за служение людям
    подробнее..

  • Социальные работники Ставрополья отметили  профессиональный праздник

    Социальные работники Ставрополья отметили  профессиональный праздник
    подробнее..

  • Премию «Признание» получили достойные

    21 апреля в министерстве труда и соцзащиты населения Ставропольского края прошла Церемония награждения премии «Признание»
    подробнее..

  • Уважаемые работодатели!

    Конкурс «Российская организация высокой социальной эффективности»
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Телефоны горячих линий
Радио победа

Новости все новости

  • 23.06.2017 «Нам не нужна война»

    «Нам не нужна война»

    Сотрудники Лермонтовского комплексного центра социального обслуживания населения совместно с детьми летнего оздоровительного лагеря «Забота» приняли участие в социально-патриотической акции, посвященной Дню памяти и скорби. подробнее..
  • 23.06.2017 «Нам нужен мир»

    «Нам нужен мир»

    Воспитанники Андроповского реабилитационного центра приняли участие в мероприятии, проходившего у памятника Неизвестного солдата в день Памяти и Скорби. подробнее..
  • 23.06.2017          «Мы этой памяти верны».

    «Мы этой памяти верны».

    22 июня ветераны войны и труда, дети войны и все неравнодушные к подвигу героев участники, среди которых были дети из отделения реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья ГБУСО «Арзгирский КЦСОН» приняли участие в митинге, посвященному Дню памяти и скорби « Мы этой памяти верны» у зажженного Вечного огня. подробнее..
  • 23.06.2017 «Я - росинка твоя, Россия»

    «Я - росинка твоя, Россия»

    Специалисты ГБУСО «Благодарненский ЦСОН» организовали праздничный концерт с участием фольклорной группы «Калинушка» в Благодарненском доме-интернате для пожилых граждан и инвалидов, посвященный Дню России «Я росинка твоя, Россия». подробнее..
  • 23.06.2017 Память пламенных лет...

    Память пламенных лет...

    22 июня 1941 года - одна из самых печальных дат в нашей истории - начало Великой Отечественной войны. Страшные события военных лет принесли горе и боль в каждый дом, в каждую семью. подробнее..
RSS-подписка на новости

Государственные услуги и направления деятельности

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть