Министерство социальной защиты населения Ставропольского края

  • Перепись населения 2021

       С 15 октября по 14 ноября этого года в нашей стране проходит очередная Всероссийская перепись населения.
    подробнее..

  • Номера телефонов горячих линий органов труда и социальной защиты населения

    Номера телефонов горячих линий органов труда и социальной защиты населения администраций муниципальных и городских округов в Ставропольском крае
    подробнее..

  • ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ НА ПЕРВЕНЦА

    ПОРЯДОК ВЫПЛАТЫ НА ПЕРВЕНЦА
    подробнее..

  • Информация о предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на территории Ставропольского края

    Информация о предоставлении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно на территории Ставропольского края
    подробнее..

Занятость населения и трудовые отношения
Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости все новости

Три способа участия во Всероссийской переписи населения 2020

   15 октября на территории всей страны стартовала Всероссийская перепись населения.

22.10.2021

Заседание координационного совета по делам многодетных семей при Губернаторе Ставропольского края

   На очередном заседании координационного совета по делам многодетных семей обсудили вопросы поддержки многодетных семей, проведения ежегодного профилактического осмотра детей школьного возраста, воспитывающихся в многодетных семьях, предоставления детям до трёх лет бесплатных лекарственных препаратов, а также ход выполнения поручений, данных Губернатором Ставропольского края на предыдущем заседании.

22.10.2021

Кому положены субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

   Статьей 159 Жилищного кодекса РФ гражданам, имеющим низкий уровень дохода, предусмотрены субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

20.10.2021

На Ставрополье продолжают закупать технические средства для реабилитации и ухода за больными и инвалидами

   Инвалиды и пожилые люди, перенесшие травмы, хирургические операции, страдающие тяжелыми заболеваниями, нуждаются в особом уходе и технических средствах реабилитации. Именно для них на Ставрополье в рамках национального проекта «Демография» третий год подряд Правительством Ставропольского края внедряется система долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.

18.10.2021

«Социальная справочная» ждет звонков

   20 октября в министерстве труда и социальной защиты населения Ставропольского края будет открыта телефонная линия «Социальной справочной».

18.10.2021
RSS-подписка на новости

Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, направленное на официальный сайт Министерства по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее - Интернет-обращение).

Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", административным регламентом предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (далее - Административный регламент). По электронному адресу, указанному в обращении направляется уведомление о приеме обращения.

Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Адрес электронной почты заявителя (законного представителя) и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований, в пункте 2.9 Административного регламента, также являются:

Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.

Заявителю гарантируется не разглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Интернет-обращения представляются руководству Министерства для рассмотрения. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваш вопрос, заданный в Интернет-обращении может быть опубликован на сайте в обезличенной форме.

Закрыть